Atendimento ao cliente com IA, de forma organizada e sustentável

Empresas com equipes de suporte ao cliente que já usam ou consideram usar IA para redigir ou padronizar respostas. Pode ser uma equipe pequena de 3 pessoas ou um time maior de 30+ atendentes. O ponto em comum é querer estrutura e documentação, não só adotar uma ferramenta às pressas.

Não. O Kit de Templates foi pensado justamente para equipes que estão dando os primeiros passos. Já o Setup de Fluxo assume que a empresa quer estruturar algo mais completo, mas não exige que a equipe já conheça IA profundamente — o treinamento está incluído.

Trabalhamos de forma remota para toda a parte de diagnóstico e documentação. O treinamento da equipe pode ser realizado por videochamada ou, dependendo da localização e escopo, de forma presencial em Fortaleza e região.

Em média entre 3 e 5 semanas, dependendo da complexidade dos fluxos atuais e do tamanho da equipe. Após a etapa inicial de diagnóstico, alinhamos um cronograma detalhado com a empresa.

Trabalhamos com contratos de 3 meses como período inicial para que o trabalho de otimização tenha resultado observável. Após esse período, a renovação é mês a mês. Entre em contato para discutir as condições do seu caso.

Sim. O kit entregue inclui um guia de adaptação de tom e instruções para que sua equipe ajuste os templates à voz da marca. Não entregamos materiais genéricos sem orientação de personalização.